Mitarbeiter (m/w/d) für die IT Service Hotline am Standort Bad Essen
Jetzt Bewerben ab sofort in Vollzeit


WIR HANDELN engagiert.

Die BAUKING ist mit 84 Fachhandelsstandorten und 53 hagebaumärkten® eines der marktführenden Unternehmen im deutschen Baustoff- und Holzhandel. Professionelle Dienstleistungen für Profikunden und Heimwerker stehen bei uns im Vordergrund und ergänzen das umfangreiche Produktportfolio, welches wir täglich unseren Kunden vor Ort zur Verfügung stellen. Die Basis für unseren Erfolg bilden die starken und zuverlässigen Teams unserer Zentralabteilungen, die uns den Rücken freihalten,damit wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.

Wenn auch Sie stets den Überblick behalten und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, dann suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Hotline

am Standort Bad Essen

Aufgaben:

  • Annahme von eingehenden Störungsmeldungen und Supportanfragen aus unseren Niederlassungen
  • Priorisierung und Weiterleitung von technischen Fragen und Problemen an den 2nd Level Support
  • Erfassung der Anfragen in unserem Service-Desk 
  • Abmeldung von Nutzern aus verschiedenen Systemen

Anforderungen:

  • sichere Kommunikation in Wort und Schrift
  • schnelle Auffassungsgabe
  • strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
  • Kontaktfreude und Kommunikationsstärke

Die BAUKING bietet Ihnen neben der Möglichkeit der individuellen Aus- und Weiterbildung eine
leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Rahmenbedingungen, wie flache Hierarchien, ein
teamorientiertes Umfeld und eine ausgeprägte Arbeitssicherheitskultur. Dies sind nur einige unserer zahlreichen Zusatzleistungen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Wollen Sie weitere kennenlernen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Hierzu nutzen Sie bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung, da wir Ihnen so einen effizienten, sicheren und schnellen Ablauf garantieren können.
 

Frühester Eintrittstermin: ab sofort